Комплект книг для стоматологической клиники: Переговоры с пациентом, Успешный администратор клиники

Книга для врачей-стоматологов
"ПЕРЕГОВОРЫ С ПАЦИЕНТОМ"

Книга для администраторов
"УСПЕШНЫЙ АДМИНИСТРАТОР КЛИНИКИ"

Видео-курсы

Нажимайте кнопку ЗАКАЗАТЬ, и с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Комплект книг
Переговоры с пациентом
для врачей-стоматологов
Успешный администратор

для администраторов клиник

Мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа

367 полезных рекомендаций и идей на страницах книг

15 практических заданий для проработки каждой темы

20 часов видео-уроков и дополнительные материалы

Гарантированный результат: увеличение дохода врача на 50-100%

Содержание книги для врачей
"ПЕРЕГОВОРЫ С ПАЦИЕНТОМ"

ОТКРЫТЬ СОДЕРЖАНИЕ

Содержание книги
"УСПЕШНЫЙ АДМИНИСТРАТОР СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ"

ОТКРЫТЬ СОДЕРЖАНИЕ

Отзывы профессионалов

Сотрудничать с Сергеем Ефремовым и его командой - одно удовольствие! Сергей - профессиональный бизнес-тренер, а организация мероприятий - на высшем уровне! Всегда есть чему поучиться! Полные аудитории, которые они собирают, является свидетельством того, что люди доверяют "Лидеру"!

Ярослав Заблоцкий

Президент Ассоциации имплантологов Украины, владелец международной сети
"Клініка Заблоцького"

«В книге очень грамотно прописан алгоритм формирования качественного сервиса, четкий и логический «маршрут пациента» в клинике. Сергей Ефремов дал даже не золотой, а «платиновый» стандарт переговоров с пациентами. Рекомендую книгу всем сотрудникам и коллегам!»

Shaker Tarawneh

Президент Ассоциации Частнопрактикующих врачей-стоматологов Украины, руководитель стоматологического центра S&T Dent

«Мы, стоматологи, привыкли лечить зубы, а общение с пациентом часто уходит на второй план. Книга является путеводителем для врача и администратора в коммуникации с пациентами: она о том, как завоевать доверие пациента и сделать прием для него более комфортным»

Лариса Пчельник

Главный врач в стоматологии «Elite Denta»

«Пациенты ожидают особого отношения к себе, поэтому важно понимать, как правильно общаться с пациентами, чтобы они чувствовали себя особенными и долгожданными. В книге вы найдёте много практических советов, которые будут полезны врачам-стоматологам и администраторам клиник»

Виктор Крижановский

Вице-президент Украинской Академии парадонтологии, главный врач стоматологии «PerioCenter»

3 причины заказать комплект

Комплексное обучение всех сотрудников

С помощью комплекта вы сможете обучить и врачей, и руководителей, и администраторов вашей клиники

Повышение уровня сервиса в клинике

Получите инструменты, которые сделают сервис в клинике первоклассным, а пациенты будут возвращаться к вам снова и снова

Обучение новых сотрудников

Сотрудники клиники могут меняться, но у Вас всегда будут книги и видео-курс, с помощью которых вы сделаете из любого новичка - профессионала!

ЗАКАЗАТЬ

Кому стоит купить комплект?

Врачам-стоматологам

...которые хотят повысить свой уровень профессионализма и сервиса, начав использовать новые приемы и инструменты коммуникации

Руководителям стоматологических клиник

...которые хотят обучить своих сотрудников правильной коммуникации с пациентами и улучшить сервис в клинике

Администраторам клиник

...которые хотят понять, как правильно коммуницировать с пациентами на ресепшн и по телефону

ЗАКАЗАТЬ

Кто автор книг?

Сергей Ефремов

бизнес-тренер

профессиональный бизнес-тренер для врачей
директор тренинг-центра "Лидер"
эксперт в области обучения эффективным переговорам и продажам медицинских услуг
бизнес-тренер с 15-ти летним практическим опытом в сфере консалтинга, обучения и развития стоматологических клиник
специализируется на разработке Стандартов сервиса в клинике
обучает персонал клиник во многих городах: Львов, Одесса, Днепр, Харьков, Киев, Москва
обучил более 25 000 человек и улучшил бизнес-результаты более 50 клиник
автор 17 бизнес-книг